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湖北交投服务区春运保畅工作圆满完成

浏览次数:0次    发布时间:2019-03-05 18:14     打印页面 [返回列表]


    3月1日,为期40天的春运有序结束,湖北交投服务区春运保畅工作圆满完成。
    一是提前筹备,科学部署。根据往年春运工作经验,提前科学制定春运工作方案,针对2019年春运特点,明确目标,落实主体责任制,严抓安全,创造平安春运。组织各分公司召开春运启动仪式,在服务区内各公益区域营造浓厚节日氛围。
 
服务区春运启动仪式
    二是持续“爱的”服务。2月12日晚11时,沪渝高速黄梅服务区广场一女子下车后突然晕倒在车旁,幸遇巡查人员第一时间拨打120紧急救援,被送往医院转危为安。据悉,搭建便民服务台、设置医药工具箱、免费发放地图册及行车指南、无偿提供问询路况咨询等服务、开展以青年志愿服务为主题的“爱的”行动已成为湖北交投服务区“爱的”公益品牌鲜明特色。
 
失主与工作人员合影
    三是强化管理,上下联动。实业公司领导与服务区事业部领导在春运现场调研指导26次,通过领导班子靠前指挥、全体干部职工日夜坚守、基层服务区管理人员一线奋战实现春运保畅工作的全面胜利。
 
疏堵现场
    四是昼夜轮班,实时掌控现场情况。利用实业公司视频监控指挥中心平台,落实24小时值班和信息报送制度,不定时对服务区广场环境卫生、收银稽查、在岗情况进行抽查,确保第一时间发现问题,及时督促整改。
 
超市商品检查
    五是服务提档,引发媒体关注。1月28日,知名餐饮品牌肯德基亮相汉十高速孝感服务区,这是湖北高速公路服务区开设的第一家KFC店。湖北省高管局相关负责人表示,肯德基的入驻标志着我省高速公路服务区加速“年轻化、时尚化”,让“车轮上的消费”逐步从“吃得饱”转向“吃得好”,相关新闻得到湖北日报、荆楚网、湖北电视台等媒体关注。
 
湖北高路服务区首家肯德基店在汉十孝感服务区开业
 
开业当天
    爆竹声远,繁忙的春运告一段落,客流逐渐恢复平稳。据统计,春运期间,湖北交投服务区累计接待车流1,297.18万辆,比去年同比增长20.56%,累计服务司乘5,028.44万人次,比去年同比增长15.76% ,好人好事3000余次,累计为过往司乘挽回经济损失160余万元,实现安全事故零发生、商品价格零涨幅、旅客滞留零出现和有理投诉零记录,营收较去年同期增长8.68%。(服务区事业部)