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省高管局处长阳升一行赴黄冈分公司所辖服务区开展服务质量检查暨星级服务区评定

浏览次数:0次    发布时间:2018-12-26 10:05     打印页面 [返回列表]


    12月20日、21日,省高管局处长阳升、黄黄管理处相关工作人员一行组成服务区服务质量等级评定检查组,赴黄冈分公司所辖服务区开展检查和等级评定工作,黄冈分公司陪同检查。
    阳升一行对黄冈分公司所辖服务区各经营单位、公共区域硬件设施配备、环境卫生、服务质量等方面进行了综合检查。重点查看了今年正在施工中的中馆驿、黄梅、小池服务区,检查组强调,要按照“厕所革命”标准打造“厕所革命”示范点,形成厕所新建及改造的规范标准,更要加强后期的管理工作。同时对黄冈分公司各服务的母婴室、残疾人专用通道、便民药箱、免费WiFi等免费便民设施服务工作给予了充分肯定。
    黄冈分公司现场听取了检查组提出的整改意见,随即安排相关服务区召开整改反馈会议,就检查过程中发现的问题进行总结,对下一步具体整改工作进行部署,切实按照服务区服务质量等级评定标准积极对发现的问题进行整改,以更高的标准,更严的要求为司乘人民提供更优质服务。(文:邓微,图:各服务区)